მთავარ გვერდზე დაბრუნება

მოქალაქის გზამკვლევი

ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქცია — როგორ გამოიყენო Smart Zugdidi სრულად

1

იპოვეთ თქვენი SZ კოდი

SZ კოდი (მაგ: SZ-763463) მოცემულია თქვენს ხელშეკრულებაში ან გადახდის ძველ ქვითარში.

კოდი ვერ იპოვეთ? დარეკეთ +995 555 00 00 00 — ოპერატორი დაგეხმარებათ.
🪪
2

გადადით smartzugdidi.ge-ზე

გახსენით ბრაუზერი და ჩაწერეთ smartzugdidi.ge. საიტი მუშაობს ნებისმიერი მოწყობილობიდან.

🌐
3

შეიყვანეთ SZ კოდი მთავარ გვერდზე

მთავარ გვერდზე ნახავთ საძიებო ველს. შეიყვანეთ კოდი და დააჭირეთ "ძებნა".

🔍
4

შედით თქვენს ანგარიშში

სისტემა ავტომატურად ამოიცნობს ანგარიშს — ნახავთ დავალიანებას, გრაფიკს და გადახდების ისტორიას.

Google-ით რეგისტრაცია საშუალებას გაძლევთ ავტომატური შეხსენებები მიიღოთ.
👤

გადადით "სერვისები" გვერდზე

ზედა მენიუში დააჭირეთ "სერვისები". ნახავთ ხელმისაწვდომ სერვისებს.

📋

აირჩიეთ სასურველი სერვისი

🏠 საყოფაცხოვრებო — სოფელი: 1₾/სულზე, ქალაქი: 0.5₾/სულზე (მაქს. 2₾/ოჯახზე)
🏗️ სამშენებლო — (10₾/მ³-დან)
📦 ერთჯერადი — (15₾-დან)

🗑️

შეავსეთ შეკვეთის ფორმა

მიუთითეთ მისამართი, სასურველი თარიღი და სერვისის ტიპი.

სამშენებლო ნაგვის შეკვეთა მინიმუმ 24 საათით ადრე გააკეთეთ.
📝

მიიღეთ დადასტურება

SMS-ით მიიღებთ დადასტურებას. სტატუსი ხელმისაწვდომია "ჩემი შეკვეთები" გვერდზე.

SMS შეხსენება გამოიგზავნება გატანამდე 1 საათით ადრე.
1

შეამოწმეთ დავალიანება

SZ კოდის შეყვანის შემდეგ ნახავთ მიმდინარე თვის გადასახადს და ძველ დავალიანებას.

💰
2

აირჩიეთ გადახდის მეთოდი

დააჭირეთ "გადახდა" ღილაკს და აირჩიეთ სასურველი მეთოდი:

💳
💳
ბარათით ონლაინ
Visa / Mastercard — BOG ან TBC
📱
QR კოდით
BOG ან TBC მობაილ ბანკით სკანირება
✉️
SMS-ით
შეხსენების SMS-ზე "YES" პასუხი
🏦
ინტერნეტ-ბანკი
BOG / TBC ინტერნეტ-ბანკიდან
🔄
ავტომატური ჩამოჭრა
ყოველ თვეს ავტომატურად
🏪
POS ტერმინალი
ოპერატორის სალაროში
3

მიიღეთ ქვითარი

SMS-ით მიიღებთ დადასტურებას. PDF ქვითარი ხელმისაწვდომია "ჩემი ანგარიში → გადახდები" გვერდზე.

ავტომატური გადახდა — ყველაზე მოსახერხებელი მეთოდი. ვადაგადაცილება გამოირიცხება.
🧾
1

აირჩიეთ საჩივრის ტიპი

🚛 ნაგვის მანქანა არ მოვიდა
🗑️ კონტეინერი დაზიანებულია
💳 გადახდის პრობლემა
📋 სხვა

📌
2

გადაგვიგზავნეთ შეტყობინება

💬 ჩატი: მთავარი გვერდის ჩატ-ბოტი — 24/7
📞 ტელეფონი: +995 555 00 00 00
📧 ელ-ფოსტა: info@smartzugdidi.ge

შეტყობინებაში მიუთითეთ SZ კოდი და მისამართი.
📨
3

მიიღეთ პასუხი

ყველა საჩივარი განიხილება 3 სამუშაო დღის განმავლობაში.

გადაუდებელი საქმის შემთხვევაში პირდაპირ დარეკეთ — 1 საათში გიპასუხებთ.
✉️
სოფელი: 1₾/სულზე, ქალაქი: 0.5₾/სულზე თვეში. ზედა ზღვარი — მაქსიმუმ 2₾ ერთ ოჯახზე.
ქალაქში — ყოველდღე. სოფლებში — კვირაში 2-3 ჯერ.
პირველი 30 დღე ჯარიმა არ ერიცხება. ავტომატური გადახდა ამ პრობლემას გამორიცხავს.
დიახ, სრულად ადაპტირებულია. PWA-ს სახითაც შეგიძლიათ "ჩამოტვირთოთ".
დიახ, შეგიძლიათ დაამატოთ მრავალი SZ კოდი ერთ ანგარიშზე.

მზად ხარ დასაწყებად?

შეიყვანე SZ კოდი და გამოიყენე სერვისი — სულ 30 წამი სჭირდება