ხშირად დასმული კითხვები

Smart Zugdidi არის ზუგდიდის მუნიციპალიტეტის ციფრული პლატფორმა, რომელიც მოქალაქეებს საშუალებას აძლევს მიიღონ მუნიციპალური სერვისები ონლაინ — საჩივრის გაგზავნიდან დაწყებული, ტრანსპორტის თვალყურის დევნებამდე.

პლატფორმა ღიაა ზუგდიდის მუნიციპალიტეტის ყველა მოქალაქისა და სტუმრისთვის. ზოგიერთი სერვისისთვის საჭიროა რეგისტრაცია.

დიახ, Smart Zugdidi-ის ყველა ძირითადი სერვისი მოქალაქეებისთვის სრულიად უფასოა.

გადადით "რეგისტრაციის" გვერდზე, შეავსეთ სახელი, ტელეფონი და პაროლი. სისტემა SMS კოდს გამოგიგზავნით ნომრის დასადასტურებლად.

შესვლის გვერდზე დააჭირეთ "პაროლი დამავიწყდა". შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და მიიღებთ SMS-ს განახლების ლინკით.

გადადით "საჩივრის ფორმაზე", შეავსეთ სახელი, ტელეფონი, კატეგორია და პრობლემის აღწერა. სურვილისამებრ შეგიძლიათ ფოტოს ატვირთვა და GPS მდებარეობის მითითება. გაგზავნის შემდეგ ჩვენი გუნდი 2 სამუშაო დღეში განიხილავს მიმართვას.

დიახ, რეგისტრირებული მომხმარებლები პირად კაბინეტში ხედავენ საჩივრის სტატუსს — მიღებული, განხილვაშია, დასრულებული.

გზები და ინფრასტრუქტურა, ქუჩის განათება, ნარჩენები, წყალი და კანალიზაცია, პარკები, საზოგადოებრივი ტრანსპორტი, უნებართვო მშენებლობა, ხმაური და სხვა.

Smart Card არის ზუგდიდის მუნიციპალური ბარათი, რომელიც გამოიყენება საზოგადოებრივ ტრანსპორტში, ბიბლიოთეკებსა და სხვა მუნიციპალურ სერვისებში.

Smart Card-ის გაცემა ხდება ზუგდიდის მუნიციპალიტეტის ადმინისტრაციულ ცენტრში. პლატფორმაზე რეგისტრაციის შემდეგ შეგიძლიათ ბარათის მოთხოვნა ონლაინ.

დიახ, Smart Zugdidi მხარს უჭერს ონლაინ გადახდას BOG Pay სისტემის საშუალებით — ბარათით, Apple Pay და Google Pay-ით.

დიახ, Smart Zugdidi სრულად ადაპტირებულია მობილური მოწყობილობებისთვის. ნებისმიერი ბრაუზერიდან მოხერხებულად გამოიყენება.